Preguntas Frecuentes

🛒 ¿CÓMO REALIZO UNA COMPRA?

Nuestra tienda online está abierta las 24 hs.

Paso 1
Seleccioná las prendas, talles y colores de tu preferencia.

Paso 2
Completá tus datos de facturación y los datos de envío:
provincia, localidad y código postal donde querés que llegue el paquete.

Paso 3
Seleccioná el método de pago y la empresa de envío.
Si no encontrás la empresa que utilizás habitualmente, podés escribirla en Notas.

Paso 4
Una vez confirmada la compra, vas a ver tu número de pedido y nuestros datos bancarios para realizar el pago.

Si abonás por transferencia, te pedimos que envíes el comprobante por WhatsApp al
📲 +54 9 11 7844-1210

📦 MÍNIMO DE COMPRA
•Retiros por local: mínimo 6 prendas
•Pedidos con envío: mínimo $150.000
🏷️ ¿VENDEN POR UNIDAD O SOLO POR MAYOR?

Nuestra venta es exclusivamente mayorista.

💳 MEDIOS DE PAGO
•Transferencia bancaria: tiene un 3,5% de recargo en todas las órdenes (envíos y retiros).
•Efectivo: solo para compras realizadas y retiradas en nuestro local.
 
¿Hay descuentos por pago en efectivo o transferencia?
•El pago en efectivo ya cuenta con precio mayorista.
•El pago por transferencia tiene un 3,5% de recargo.
🚚 ENVÍOS Y RETIROS

¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país por:
Correo Argentino, Andreani, Vía Cargo, expresos, transportes y micros.

¿Cuánto demora el despacho?
El despacho se realiza dentro de las 24 a 72 hs hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo retirar por el local?
Sí, podés retirar tu pedido por nuestro local en Flores, coordinando previamente.

¿Pueden enviar el pedido por micro o transporte?
Sí, enviamos por micro, transporte o correo, según prefieras.
El costo del envío corre por cuenta del comprador.

👕PRODUCTOS

¿Qué talles trabajan?
Trabajamos talles estándar y amplios.
Muchas prendas llegan hasta 44/46, según modelo.

¿Las prendas son nacionales?
Sí, todas nuestras prendas son de producción nacional.

¿Las fotos son reales?
Sí, todas las fotos corresponden a prendas reales de nuestra marca.

¿Puede variar el color de la prenda?
Sí, puede haber una leve variación de color según la pantalla del dispositivo.

🔄 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Realizan cambios?
Sí, únicamente por falla de fábrica.
No realizamos cambios por talle o modelo.

Los cambios pueden solicitarse hasta 5 días posteriores a realizada la compra.
Pasado ese plazo, no se realizan cambios.

¿Cuál es el plazo para reclamar una falla?
Dentro de los 5 días de recibido el pedido, sin excepción.

¿Se aceptan devoluciones?
No realizamos devoluciones.
Solo se aceptan cambios por falla de fábrica.

📲 MAYORISTAS

¿Tienen grupos de difusión?
Sí, contamos con grupos de difusión exclusivos para mayoristas, donde compartimos ingresos, reposiciones y liquidaciones.
Podés acceder contactándonos por WhatsApp.

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